La
recherche d'information sur le Web francophone : état
des lieux.
Date de parution : mars 2002. Volume : 105 pages. Prix : 700 €, soit 4 591,70 FHT.
Les principaux résultats de cette
étude sont les suivants :
Première partie (questionnaire sur l'utilisation
des outils de recherche) :
90% des internautes recherchent de l'information
sur le Web plusieurs fois par jour ou par semaine.
88% des internautes estiment qu'ils trouvent
"toujours" ou "souvent" l'information recherchée
grâce aux outils de recherche.
40% des recherches durent entre 30 minutes et
une heure.
Plus de 50% des internautes utilisent deux outils
de recherche.
Lorsqu'ils ne trouvent pas "du premier coup",
70% essayent un autre mot clé sur le même
outil de recherche, plutôt que de s'orienter
vers un nouveau site.
Plus de 50% des internautes consultent plus de
4 pages de résultats.
La grande majorité des requêtes
sont effectuées en minuscules et non accentuées
avec un à deux mots clés au maximum.
Google.fr et Yahoo! France sont les deux outils
de recherche les plus utilisés, devant Voila
et Lycos.
Les outils de recherche sont plutôt choisis
par les internautes au travers de leurs expériences
personnelles.
Les secteurs d'activités les plus recherchés
sont les suivants : "Actualité et médias",
"Divertissement" et "Informatique et Internet".
Les outils de recherche thématiques ne
sont utilisés de façon assidue que
par 9% des internautes.
81% des internautes ne sont pas prêts à
payer pour une recherche di'nformation sur le Web.
Mais, s'il fallait payer, c'est un système
d'abonnement qui aurait leur préférence.
73% des internautes se déclarent génés
par les offres actuelles de positionnement publicitaire
(Overture, Espotting, Google Adwords).
Deuxième partie (analyse des mots clés
le plus souvent saisis) :
Cette seconde partie de l'étude nous démontre
l'extrême diversité des recherches
effectuées par les internautes sur le Web
francophone. En effet, les 554 mots clés
analysés (pour 151 551 405 requêtes
mensuelles) peuvent se classifier dans 26 thématiques
différentes : Actualité, Animaux,
Audiovisuel / Télévision / Radio,
Auto / Moto, Business, Culture / Sciences, Emploi
/ Formation, FAI / Portails, Finance / Banque, Immobilier,
Informatique / Internet, Jeux vidéo, Lieux
géographiques, Logiciels / Systèmes
d'exploitation, Loisirs / Vie pratique, Marques
traditionnelles, Musique, Outils de recherche on
line / off line, Personnalités / Personnages,
Rencontres / Petites annonces, Santé, Sexe
/ Charme, Sport, Télécoms / Téléphonie,
Voyage / Tourisme et Warez / Underground.
Sans réelle surprise, le thème
"sexe et charme" est très présent
: près de 15% des mots clés demandés
et près de 22% des requêtes (soit près
de 33 millions de requêtes), quantitativement
parlant, y ont trait. Le mot "sexe" est ainsi demandé,
chaque mois, plus de 6,5 millions de fois sur le
Web francophone.
15 mots clés (de "sexe", premier, à
"sncf", quinzième) sont demandés plus
d'un million de fois par mois sur le web francophone.
Plus de 480 mots clés ou expressions sont
demandés plus de 100 000 fois par mois.
Deuxième domaine d'intérêt
principal : les loisirs et tout ce qui touche à
la vie pratique (météo, horaires de
train, etc.). Ce domaine touche presque autant de
mots clés que le sexe (87 contre 94), mais
génère cependant deux fois moins de
requêtes (17 millions contre 32 millions).
En dehors de ces deux préoccupations "phares",
on peut également noter la diffusion assez
forte des thèmes d'intérêt,
puisque neuf rubriques se répartissent chacune
entre 3 % et 7% du nombre de requêtes total.
Première partie (questionnaire sur l'utilisation
des outils de recherche) :
Webmasters,